PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es seguro comprar en Soul&Blues?

 Si, Comprar en Soul&Blues no sólo es seguro sino muy fácil. Tomamos en cuenta todas las precauciones para que tus datos y toda la información que nos proporcionas para realizar tu pago, sean totalmente confidenciales.

Soul&Blues utiliza el protocolo SECURE SOCKETS LAYER (SSL) que asegura la confidencialidad de tu transacción. 

¿Qué es el Secure Sockets Layer (SSL)?

SSL es el estándar de la Industria para encriptar y enviar datos en el Internet al procesar información delicada. Cuando usted proporcione sus datos de la tarjeta de crédito, esta información se encripta y solo puede ser visualizada por el cliente y por un servidor remoto seguro con tecnología SSL.

¿Necesito tener una dirección de correo electrónico para hacer mi compra?

 Es indispensable que cuentes un una dirección de correo electrónico

¿Cómo puedo seleccionar un producto?

Encuentra los productos que buscas usando nuestro catálogo por categoría 

Soul&Blues te ofrece un “carrito de compras” representado con el ícono de un carrito con la leyenda mis compras, cuando encuentres algún producto deseado haz clic en comprar o en la fotografía para visualizar la descripción del artículo, posteriormente selecciona la talla, el color o cualquier otra característica y oprime añadir a mi bolsa.

Cada vez que ordenes un  producto éste será añadido a su carrito de compras, una vez que terminaste tu selección procede a la página de visualizar tu bolsa oprimiendo el icono de Mis compras.

1. Revisa tus artículos, estilos, cantidad, color y talla.
2. Elimina los artículos no deseados oprimiendo el botón de Borrar
3. Para modificar la cantidad a ordenar de algún producto, cambia el número en el espacio correspondiente, después oprime Actualizar
4. Cuando acabes de revisar tu lista y estés listo para comprar oprime Continuar.
5. Una página se abrirá donde debes introducir tu cuenta de correo electrónico (e-mail) registrado y tu contraseña (password) o bien, si es la primera vez que nos visitas, será necesario registrarte.
6. El sistema te guiará paso a paso requiriendo la información necesaria para procesar la venta.
7. Los datos que nos proporcione son confidenciales y nunca serán compartidos ni vendidos a ninguna empresa.
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¿Cómo encuentro el producto que necesito?